Orçamento e pagamento automáticos
O pedido de orçamento que alguém abre, conta e responde à mão por e-mail pode rodar sozinho, com a regra de preço do próprio negócio.
Empresa de serviço que responde pedido de orçamento à mão, por e-mail.
O cliente pede a cotação por e-mail. Alguém abre o arquivo, conta as páginas, consulta a tabela, responde e cobra. Cada pedido custa minutos, e o cliente espera a vez dele.
A contagem de páginas e a cotação acontecem no navegador. O arquivo só é guardado quando o pedido avança. A regra de preço, os adicionais e os cupons ficam no painel, editados pelo próprio negócio.
O pagamento sai pelo Stripe, com cartão e carteiras, e a entrega automática leva o pedido pago ao time. Uma conferência diária busca pagamento que ficou parado no caminho. O servidor recalcula tudo do zero e nunca confia no preço que chegou da tela.
Na GB Translations, o cliente solta até 500 arquivos de uma vez, e as páginas são contadas pela estrutura de cada um: PDF, DOCX, PPTX, ODT, TIFF, foto e texto. O idioma do arquivo com texto sai de um método estatístico, com perfis de 52 idiomas feitos de palavras funcionais e de ortografia. Do documento escaneado e da foto, até três imagens de página vão a um modelo aberto que roda na conta Cloudflare da própria GB, e ele só sugere o idioma.
O caminho do trabalho
01 · Diagnóstico do processo como ele é
Acompanhamos um pedido do e-mail que chega até a cobrança, e anotamos cada ponto em que ele espera por alguém.
02 · A regra de preço escrita
A tabela, os adicionais e as exceções viram regra que o sistema aplica. Depois, quem edita é o próprio negócio, no painel.
03 · Homologação com pedido real
A cotação é conferida contra pedidos que já foram respondidos à mão, antes de qualquer cliente ver o preço na tela.
04 · Pagamento e entrega
O pagamento entra, a entrega automática leva o pedido ao time e a conferência diária procura o que ficou parado.
05 · Entrada no ar e acompanhamento
O site entra no ar, e acompanhamos os primeiros pedidos reais junto com quem respondia por e-mail.
06 · Código entregue
O código do sistema e a conta de nuvem ficam no nome do cliente.
Onde isso já está em operação
O que costumam perguntar
Onde meus dados ficam?
Na conta de nuvem aberta no nome do cliente. O cartão passa pelo Stripe, que é quem processa o pagamento. Na GB Translations, o modelo que lê o idioma roda na conta Cloudflare da própria GB.
De quem é o código?
O código do sistema entregue é do cliente. Ele roda só com dependência aberta de terceiros, na conta de nuvem do cliente.
Quanto custa rodar?
O custo acompanha o uso, e o teto fica dentro da própria aplicação, com alerta. Na GB, um teto diário de custo desliga a leitura de imagem e avisa se for atingido. O provedor fatura com atraso, então o teto exato é o da aplicação.
E se a IA errar?
O modelo só sugere o idioma, e quem confirma é o cliente. Ele não conta página e nunca define preço: o servidor refaz a conta pela estrutura do arquivo.
O cliente precisa falar com alguém para saber o preço?
Não. O cliente sabe o preço antes de falar com alguém, e o time recebe o pedido pago, com os documentos, pronto para começar.